作為HR應(yīng)當(dāng)具備怎樣的性格，這是很多未入行的人經(jīng)常問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。這句話包含兩層意思： 其一是HR有很多崗位，每個(gè)崗位所需要的性格特質(zhì)都是不一樣的;其二是性格可以通過(guò)后天的努力去做一些“調(diào)整”!現(xiàn)在來(lái)先科普一下PDP性格測(cè)試：
所謂PDP其全稱是Professional Dyna-Metric Programs(行為特質(zhì)動(dòng)態(tài)衡量系統(tǒng))，它是一個(gè)用來(lái)衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統(tǒng)。PDP根據(jù)人的天生特質(zhì)，將人群分為五種類型，包括：支配型、外向型、耐心型、精確型、整合型;為了將這五種類型的個(gè)性特質(zhì)形象化，根據(jù)其各自的特點(diǎn)，這五類人群又分別被稱為“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“貓頭鷹”、“變色龍”。描述：雁，表現(xiàn)在公開(kāi)展示團(tuán)隊(duì)時(shí);貓頭鷹，夠眼力、夠耐力，表現(xiàn)在招聘與獵頭、挖角時(shí);母雞，夠親和，表現(xiàn)在關(guān)心員工生活、感受時(shí);熊，夠憨厚，表現(xiàn)在員工評(píng)價(jià)、出錯(cuò)時(shí)被K時(shí); 狐貍型，夠奸滑，表現(xiàn)在處理勞資問(wèn)題時(shí);狼，夠狠，表現(xiàn)在辭退違紀(jì)員工時(shí)。
從崗位分類來(lái)看
招聘
招聘HR是必須和人打交道的，人際交往能力、溝通能力必須強(qiáng)，情商要高，必須具備敏銳的洞察力，能通過(guò)候選人的行為表現(xiàn)、言談舉止以及各種測(cè)試、筆試等，撥開(kāi)候選人華麗的包裝，把她看得真真切切!
性格要求：細(xì)微細(xì)膩、理性。
從PDP來(lái)看，考拉是最合適的，當(dāng)然，也不是說(shuō)老虎不合適，壓力面試由老虎來(lái)主持就比較好。
培訓(xùn)
對(duì)于企業(yè)的培訓(xùn)師這個(gè)崗位來(lái)講，要求要時(shí)刻充滿激情與活力，能調(diào)動(dòng)受訓(xùn)人員的熱情，把培訓(xùn)氛圍戴起來(lái)。
性格要求：外向型。
對(duì)于培訓(xùn)管理者，由于涉及訓(xùn)前的需求分析，訓(xùn)中現(xiàn)場(chǎng)的把控以及訓(xùn)后的總結(jié)分析，通常要求理性、思維縝密等。從PDP來(lái)看，前者由孔雀型的人擔(dān)當(dāng)，后者由貓頭鷹型的人擔(dān)當(dāng)比較合適。
績(jī)效薪酬
從技術(shù)上看，這兩部分是最考驗(yàn)HR的了，需要綜合很多信息才能制定出適合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效體系和薪酬體系，如整個(gè)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、行業(yè)背景、公司戰(zhàn)略目標(biāo)等。系統(tǒng)建立后，還得實(shí)施，還得涉及大量的數(shù)據(jù)分析和處理，這類人更多的是跟“事”打交道，要求善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并且分析能力強(qiáng)。
性格要求：、謹(jǐn)慎、計(jì)較。
從PDP來(lái)看，貓頭鷹型和老虎型更為合適，尤其是涉及核算的部分，一定不要用孔雀型的人來(lái)做，不要期望一個(gè)大孔雀能踏踏實(shí)實(shí)的做數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)處理!
勞動(dòng)關(guān)系
現(xiàn)在員工的法律意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系人員不是簡(jiǎn)單的辦理入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)了，還需要結(jié)合勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法，完善制度和流程，填補(bǔ)法律空缺，萬(wàn)一出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛，需要積極去應(yīng)對(duì)。
性格要求：外向、善溝通、謹(jǐn)慎、計(jì)較、苛刻、嚴(yán)肅。
從PDP來(lái)，考拉和孔雀要比貓頭鷹和老虎更合適!
從崗位層次來(lái)看
所有HR
所有HR，都應(yīng)該具備主動(dòng)、熱情、同理心、謙和、勤奮公正，使HR自己可以在員工面前大方得體、善于溝通、賞罰公平;還要求有多疑、內(nèi)斂、理想化的一面，有助于HR在處理員工關(guān)系、招聘面試等工作中，對(duì)人對(duì)事的本質(zhì)做深入的了解，權(quán)衡各種利害關(guān)系，避免粗躁、武斷和盲目。
HR主管
HR主管及以上級(jí)別，工作上需要的，往往就不再是技術(shù)活兒了，他們需要處理來(lái)自企業(yè)其他部門的各種復(fù)雜局面，要在員工與公司之間尋求利益訴求平衡點(diǎn)，對(duì)這部分的性格要求是：靈活圓融、思辨。
HR總監(jiān)
做到HR總監(jiān)級(jí)別的，性格要求則是：大度、全局觀、遠(yuǎn)見(jiàn)、沉穩(wěn)，因?yàn)榭偙O(jiān)需要接觸到更多的跨部門合作，需要參與公司戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。
綜上所述，以性格來(lái)決定職業(yè)，只是擇業(yè)的手段之一。但性格方面有天生的，也有后天培養(yǎng)的，可以經(jīng)過(guò)后天的培養(yǎng)適當(dāng)“調(diào)整”自己的性格，盡量接近“要求”。此外，HR的幾大模塊其實(shí)沒(méi)有很嚴(yán)格的性格排斥，只是合適的性格做合適的事，效果會(huì)更好一些而已。因此，無(wú)論你是哪種性格，都可以來(lái)做HR，選對(duì)適合自己的模塊就好了。
