4月9日,南京市鼓樓區(qū)創(chuàng)造性地推出“人才管家”制度,政府為人才提供一對(duì)一服務(wù)。
“人才管家”制度是指從人才企業(yè)落戶鼓樓區(qū)創(chuàng)業(yè)之日起,政府為每位人才或人才企業(yè)指定一名專(zhuān)屬“管家”,“管家”作為人才服務(wù)第一責(zé)任人,為人才提供“辦理事項(xiàng)全鏈條”“關(guān)心生活全方位”“創(chuàng)業(yè)發(fā)展全周期”的“三全服務(wù)”,包括工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、項(xiàng)目申報(bào)、人才安居、醫(yī)療保障、子女入學(xué)等多個(gè)事項(xiàng),替代傳統(tǒng)的人才與政府部門(mén)“一對(duì)多”的溝通方式。
鼓樓區(qū)建立“4+N”服務(wù)機(jī)制、疑難問(wèn)題會(huì)辦機(jī)制和重大問(wèn)題調(diào)度機(jī)制等4項(xiàng)工作機(jī)制,24小時(shí)回應(yīng)人才需求,聚焦落戶服務(wù)、項(xiàng)目申報(bào)、政策兌現(xiàn)、產(chǎn)品推廣4項(xiàng)核心業(yè)務(wù),同時(shí)兼顧人才的個(gè)性化需求,并通過(guò)聯(lián)席會(huì)、調(diào)度會(huì)等方式凝聚全區(qū)所有政府部門(mén)的合力,解決人才提出的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
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