七夕來(lái)臨,將人力資源管理與談戀愛(ài)兩個(gè)詞放在一起,似乎有些不妥,但認(rèn)真思考會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者之間確有許多相通之處。談戀愛(ài)最大的煩惱,大概就是我愛(ài)的人不愛(ài)我、愛(ài)我的人我不愛(ài),人力資源最大的煩惱就是我要的人不來(lái)、來(lái)的人不是我要的;愛(ài)情是自私的、專(zhuān)屬的、占有欲極強(qiáng)的,很少有人愿意被第三者插足;人力資源管理是有針對(duì)性的、有制約的、需要簽合同的,基本上很少有企業(yè)同意員工出去接私活、做兼職。從這個(gè)角度來(lái)講,人力資源管理就像談戀愛(ài)。

那要怎樣才能不早也不晚地遇到心目中的他(她)?
一、明確清晰的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
無(wú)論是小女生式的“白馬王子”,還是劉德華”有一頭黑亮長(zhǎng)發(fā)的夢(mèng)中情人”等等,都需要一個(gè)明確的想法。企業(yè)招聘人才同樣也需要一套標(biāo)準(zhǔn),勝任該崗位的人需要具備怎樣的特質(zhì),但這套標(biāo)準(zhǔn)必須根據(jù)自身?xiàng)l件與環(huán)境出發(fā)來(lái)制定,個(gè)人不能太過(guò)理想主義地去幻想對(duì)象。畢竟,大多數(shù)人都不是灰姑娘,所以就不要去幻想能穿上水晶鞋。
無(wú)論是生活中還是工作中,找錯(cuò)對(duì)象會(huì)很痛苦,招錯(cuò)人才也很麻煩,所以企業(yè)在招聘時(shí),一定要結(jié)合實(shí)際情況來(lái)制定人才標(biāo)準(zhǔn)。在與戀愛(ài)對(duì)象初次相識(shí)時(shí),人們通常容易被對(duì)方的外在形象所迷惑,比如長(zhǎng)得帥不帥、錢(qián)多不多等,這就是冰山模型中的“冰山以上”的指標(biāo),包括知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能等外在特征,相對(duì)比較容易發(fā)現(xiàn)。但事實(shí)卻是,騎白馬的不一定是王子,可能會(huì)是唐僧,外在的表象并不能代表一個(gè)人的全部。
所以,一定要找到那些支撐個(gè)人產(chǎn)生優(yōu)秀表現(xiàn)的核心素質(zhì),如負(fù)責(zé)任、有愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)等,在人力資源管理中叫素質(zhì)模型,它是指深藏在“冰山以下”的指標(biāo),包括能力、個(gè)性、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀,比較難于考察,它們也不太容易通過(guò)外界的影響而得到改變,但卻對(duì)人的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。無(wú)論談戀愛(ài),還是招聘人才,重點(diǎn)需要關(guān)注應(yīng)當(dāng)是否合適。
因?yàn)橹挥羞m合的才是最好的,在人力資源管理中就是匹配的意思,不僅要人崗匹配,還要人與文化匹配,人與戰(zhàn)略匹配。對(duì)于那些不合適的對(duì)象,對(duì)于那些與企業(yè)不匹配的員工,不管外在看起來(lái)有多么優(yōu)秀,我們都要堅(jiān)決地、勇敢地舍棄。不然,就是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任,也是對(duì)對(duì)方的不負(fù)責(zé)任。
二、選擇合適的渠道
員工招聘,可以分為內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)渠道。如果說(shuō)你一直找不到合適的對(duì)象,或許哪一天突然發(fā)現(xiàn)身邊的朋友剛好適合正所謂“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”,于是你把他(她)從朋友的崗位上調(diào)整到戀人的崗位,這就是內(nèi)部選拔。從招聘的效度和信度來(lái)看,由于對(duì)身邊的人有較充分的了解,內(nèi)部選拔的準(zhǔn)確性高而且雙方適應(yīng)較快。當(dāng)然也有弊端,如果你處理不公、方法不當(dāng),可能會(huì)在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響。
此外,就是外部渠道,相對(duì)于內(nèi)部選拔而言,外部招聘的范圍更加廣泛,可以網(wǎng)羅到更多的候選人,更容易招聘到一流的人才,還可以樹(shù)立企業(yè)形象。但是成本較高、篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)。此外,與內(nèi)部選拔那樣經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的接觸和考察所不同的是,外部招聘往往只通過(guò)幾次短時(shí)間的接觸,就必須判斷候選人是否符合崗位的要求,風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)較高。
三、提高你的吸引力
在戀愛(ài)時(shí),雙方都在互相評(píng)判,雙向抉擇。企業(yè)的招聘也是如此,一方面企業(yè)的HR們要對(duì)求職者做出甄別和判斷;另一方面,求職者也在考慮企業(yè)拋出的“紅繡球”是否值得他們?nèi)ソ印?/p>
如果一個(gè)人的條件很優(yōu)越,比如很有錢(qián),或很有才華,或長(zhǎng)得漂亮,就會(huì)有很多人來(lái)追你。同樣的,如果企業(yè)的品牌知名度高,或經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,或薪酬待遇不錯(cuò),是不會(huì)缺少求職者的。如果你的條件不夠好,那就要適當(dāng)降低一下標(biāo)準(zhǔn),不一定要找“高富帥”或“白富美”,“經(jīng)濟(jì)適用男(女)”也許更合適。
如果企業(yè)不是很出名,薪酬福利也不具有競(jìng)爭(zhēng)力,就要調(diào)整對(duì)崗位的要求,或者將要求高的崗位進(jìn)行職能拆分后再招聘。如果企業(yè)的要求過(guò)高,就會(huì)造成雙方的錯(cuò)位,從而導(dǎo)致應(yīng)聘的人企業(yè)看不上,而企業(yè)看得上的人人家又不愿意來(lái)的情況。
如果把招聘比作初戀的話(huà),那么接下來(lái)的試用期就是熱戀,而員工一旦轉(zhuǎn)正,則說(shuō)明企業(yè)與員工的戀愛(ài)關(guān)系已經(jīng)確定。在初戀階段,企業(yè)最主要的任務(wù)就是獲得人才的好感,讓他(她)愛(ài)上你,在戀愛(ài)關(guān)系確定以后,企業(yè)最重要的目標(biāo)就是如何延續(xù)這段感情,讓他(她)一直愛(ài)著你。
不過(guò),感情是有保質(zhì)期的,它會(huì)隨著時(shí)間的延長(zhǎng)而沖淡,出現(xiàn)所謂的“七年之癢”。在企業(yè)中,當(dāng)員工有了更高的追求而企業(yè)不能滿(mǎn)足他(她)的需要,或者有“第三者插足”等原因時(shí),員工就會(huì)“變心”,可能還沒(méi)到七年,七個(gè)月的時(shí)候他就會(huì)離你而去。等到發(fā)現(xiàn)他移情別戀時(shí),已經(jīng)沒(méi)有換回的余地了。
所以,愛(ài)情需要經(jīng)營(yíng),彼此從不認(rèn)識(shí),到了解,到相愛(ài),雙方都要付出真心和努力,也需要磨合和妥協(xié)。要想得到他(她)的人,必須先得到他(她)的心.
總結(jié):戀愛(ài)這門(mén)學(xué)問(wèn),可以移植到人力資源管理中,這就是管理學(xué)中的戀愛(ài)式管理。當(dāng)然,兩者之間還是有差異的。戀愛(ài)的時(shí)候,男女雙方是平等的,而企業(yè)與員工之間雖然在法律上也是平等的,但相對(duì)而言,企業(yè)始終是強(qiáng)勢(shì)的一方;戀愛(ài)的時(shí)候,只要滿(mǎn)足對(duì)方的需求就可以了,而企業(yè)要面對(duì)的是所有的員工,各種需求眾口難調(diào),需要在總體上平衡,這是需要注意的。

